Términos y Condiciones de [Trust Tech Solutions S.A]

Bienvenido a [TTS] el cual consiste en [una página Web que brinda soluciones de servicios técnicos a nivel nacional] desarrollada por [Trust Tech Solutions S.A] (“TTS”).  Antes de utilizar [TTS], por favor lee cuidadosamente estos términos y condiciones. 

Cualquier persona que desee acceder y/o usar [TTS] podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones. En consecuencia, todas las transacciones que se realicen en [TTS], como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República del Ecuador. Si utilizas [TTS] significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones. Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas; al igual que nosotros nos comprometemos a brindar los servicios bajo las condiciones estipuladas en este contrato. Forma parte integral de este contrato de Términos y Condiciones nuestra Política de Cookies.  

1.- Capacidad

Podrán utilizar los servicios de [TTS] todas las personas que ingresen a esta plataforma (en adelante, “Usuarios”). Si estás registrando un Usuario como empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

2.- Registro y usos permitidos de los Servicios

El Usuario podrá disponer, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave (en adelante, “la Clave”, “la Contraseña”) que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave registrada en esta aplicación, la cual le permite solicitar servicios y obtener información. Dicha Clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de [denominación] en caso de mala utilización.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en [denominación]. El Usuario se compromete a notificar a [denominación] en forma inmediata, a través de los canales de comunicación descritos en este contrato, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave.

[TTS] se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. El uso  de [TTS] es exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que el usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y conciencia en internet ni contra leyes ecuatorianas. Este sitio es para el uso personal y del usuario por lo que no podrá comercializarlo de manera alguna.

3. – Recopilación de la información

El tratamiento de datos personales que existe en [TTS] es el estrictamente necesario para procesar sus requerimientos, solicitudes, consultas u otros. Para utilizar [TTS] los Usuarios deberán facilitar algunos datos de carácter personal. [TTS] usa los estándares de la industria en materia de seguridad de la información y datos personales. Por ello, [TTS] no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. [TTS] tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

4.-Funcionamiento de los servicios  

Los Usuarios pueden [visualizar servicios, contratar servicios de soporte a nivel nacional]. En caso de problemas el Usuario debe contactar a través de los mecanismos dispuestos para el efecto.   

5.-Modificaciones del contrato

[TTS] podrá modificar estos términos en cualquier momento haciendo públicos los términos modificados en este sitio u otros medios de comunicación con sus usuarios. Si no acepta los cambios quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre y cuando sea posible. 

6.- Propiedad Intelectual

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de esta aplicación como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, íconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de [TTS] y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de [TTS]

7.– Sanciones y Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, [denominación]advertirá, suspenderá temporalmente o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y dejará de prestar sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; o, (c) si se incurriera a criterio de [denominación]en conductas o actos dolosos o fraudulentos.

8.- Fallas en el sistema

[TTS] no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. [TTS] tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la aplicación o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por daño emergente o lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet de [TTS]. 

[TTS] no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a [TTS]; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. [TTS] no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su aplicación.

9.– Cómo contactarnos

Si tiene cualquier pregunta sobre este contrato, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [info@tts.com.ec ].

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