Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Trust Tech Solutions S.A.S. (TTS)
(Versión 21 de mayo de 2025)

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Trust Tech Solutions S.A.S.

RUC: 1793225264001

Domicilio legal: Av. República y Rumipamba E2-194, Edif. Signature, of. 1202, Quito – Ecuador

Correo de contacto: info@tts.com.ec

2. Datos Personales que Recabamos

Al completar el formulario de contacto (Squarespace) el titular proporciona: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa (opcional) y comentarios.

3. Finalidades del Tratamiento

Responder la consulta enviada.

Registrar internamente solicitudes y medir calidad del servicio.

(Opcional) Enviar información comercial previa autorización expresa del titular.

4. Base Jurídica

Consentimiento expreso (art. 7 LOPDP).

Interés legítimo de TTS para la seguridad y operatividad del sitio.

5. Destinatarios y Transferencias

Los datos se envían a info@tts.com.ec (servidores Microsoft 365/Outlook, EE. UU. u otros países). Microsoft opera bajo cláusulas contractuales estándar y certificaciones que aseguran un nivel adecuado de protección. TTS no cede datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento.

6. Plazo de Conservación

Máximo 5 años desde la atención definitiva, o antes si el titular solicita supresión.

7. Derechos de los Titulares

Acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión. Solicite al correo info@tts.com.ec (asunto: “Derechos LOPDP – [Nombre]”). Respuesta en máximo 15 días hábiles.

8. Medidas de Seguridad

Cifrado TLS/SSL en la transmisión.

Doble factor de autenticación en Microsoft 365.

Acceso restringido y políticas de contraseñas robustas.

Copias de seguridad y auditorías periódicas.

9. Cookies

El sitio usa cookies técnicas y analíticas propias de Squarespace. El usuario puede gestionarlas mediante el banner o su navegador.

10. Actualizaciones

Las modificaciones se publicarán en www.tts.com.ec; los cambios sustanciales se notificarán oportunamente.

11. Contacto

Correo: info@tts.com.ec